fbpx

Aturan Main Kemitraan

Jakarta

Terima kasih udah mengisi Formulir Pendaftaran Kemitraan!

LANGKAH 2

Untuk langkah selanjutnya, berikut ini adalah aturan main yang harus dimengerti dan diikuti sebagai Mitra SuperHelper.

Tolong dibaca baik-baik yaa, karena hal-hal ini akan ditanyakan di Helper Test selanjutnya (Langkah 3).

Aturan Main 1

Kamu akan mendapatkan notifikasi melalui aplikasi saat ada pekerjaan yang dirasa pas untuk kamu, kamu bisa memilih untuk memberi penawaran atau tidak di setiap tugas yang masuk

Aturan Main 2

Kalau kamu memutuskan untuk memberikan penawaran di tugas yang masuk, kamu harus berkomitmen untuk menjalankannya kalau penawaran kamu diterima oleh Poster. Kamu akan bersaing dengan 3 Helper lainnya di setiap tugas yang masuk

Aturan Main 3

SuperHelper sangat menganggap serius komitmen dan reliabilitas dari setiap Helper. Jadi, saat kamu sudah diberikan tanggung jawab berupa tugas yang sudah ditugaskan ke kamu, kamu wajib menjalankannya. Apabila kamu gagal menjalankannya tanpa alasan yang bisa diterima (seperti telat bangun, lupa, capek, dsb), akun kemitraan kamu di SuperHelper akan di blokir selamanya dan kamu tidak akan bisa mendaftar kembali. Nama dan nomor KTP kamu akan masuk ke dalam list BLACKLIST di SuperHelper.

Aturan Main 4

Saat kamu sudah diberikan tanggung jawab berupa tugas yang sudah ditugaskan ke kamu, kamu wajib menjalankannya. Apabila kamu dengan alasan apapun tidak datang ke lokasi klien sesuai dengan kewajiban kamu, tidak dapat dihubungi, dsb, akun kemitraan kamu di SuperHelper akan di blokir sementara ataupun selamanya. Apabila di blokir selamanya, nama dan nomor KTP kamu akan masuk ke dalam list BLACKLIST di SuperHelper.

Aturan Main 5

Saat kamu sudah diberikan tanggung jawab berupa tugas yang sudah ditugaskan ke kamu, kamu wajib menjalankannya. Apabila kamu tidak bisa menjalankannya, kamu WAJIB memberitahukan hal ini kepada Poster minimal 3 hari sebelum hari dan jam tugas tersebut. Apabila hal ini gagal dilakukan 2x dalam satu bulan, akun kemitraan kamu di SuperHelper akan di blokir selama 3 bulan. Apabila kamu membatalkan penawaran kamu di tugas yang sudah diberikan ke kamu, Rate Penyelesaian kamu di aplikasi akan turun dan akan lebih sulit untuk kamu mendapatkan tugas kembali kedepannya.

Aturan Main 6

Saat kamu sudah diberikan tanggung jawab berupa tugas yang sudah ditugaskan ke kamu, kamu wajib menjalankannya. Apabila kamu dengan alasan apapun TERLAMBAT datang ke lokasi klien sesuai dengan kewajiban kamu yang lebih dari 10 menit, kamu WAJIB memberikan kabar terhadap klien. Apabila hal ini terjadi lebih dari 3x dalam waktu 1 bulan, aplikasi kamu di SuperHelper akan di blokir selama 3 bulan. 

Aturan Main 7

Hal-hal seperti yang berikut ini tidak bisa ditolelir di SuperHelper; bersikap kasar kepada team SuperHelper, klien ataupun sesama Helper, mengeluh, tidak bisa diandalkan, tidak tepat waktu, bersikap tidak sopan, banyak menuntut, tidak mengikuti prosedur kesehatan.

Apabila kamu melakukan hal diatas, akun kemitraan kamu di SuperHelper akan di blokir sementara ataupun selamanya. Apabila di blokir selamanya, nama dan nomor KTP kamu akan masuk ke dalam list BLACKLIST di SuperHelper.

Aturan Main 8

Hal-hal dibawah ini adalah wajib:

– datang tepat waktu (atau sedikit lebih cepat) dari jam tugas di lokasi klien

– datang memakai seragam atau PIN SuperHelper

– datang memakai masker (dan sebisa mungkin, face shield + sarung tangan)

– selalu bersikap sopan terhadap klien

Apabila kamu melanggar hal diatas, akun kemitraan kamu di SuperHelper akan di blokir sementara ataupun selamanya. Apabila di blokir selamanya, nama dan nomor KTP kamu akan masuk ke dalam list BLACKLIST di SuperHelper.

Aturan Main 9

Untuk mendapatkan bintang 5 dari klien, selain hal-hal di aturan main 8, adalah:

– bekerja dengan cekatan

– bekerja dengan detail dan kualitas yang tinggi

– memenuhi setiap instruksi dari klien apabila memungkinkan

– selalu berkomunikasi dengan baik dan sopan dengan klien

Aturan Main 10

Kalau kamu mendapatkan bintang 3 (TIGA) dari klien, selama 3x dalam waktu 1 bulan, akun kemitraan kamu di SuperHelper akan di blokir selama 1 bulan dan kalau kamu ingin lanjut bekerja, kamu akan kemungkinan diminta untuk mengikuti training kembali. 

Ambil Helper Test Sekarang!

Kalau kamu sudah membaca dan memahami seluruh aturan main diatas, yuk lanjut ke Langkah 3 dan ambil Helper Test sekarang seputar aturan main di SuperHelper!

Pin It on Pinterest